nailcouture
Частый гость
Наращивание ногтей и гель лак портят ногти, потому что они не дышат под ними.
Эта байка скоро займет первое место в рейтинге самых нелепых высказываний в ногтевом сервисе. Я уже давно на нее не обращаю внимание и не встреваю с разговоры, когда слышу нечто подобное. В своих статьях и лекциях, я, конечно же, рассказываю о том, что ногти не имеют органов дыхания. Кислород они получают через кровь, которая поступает по сосудам, расположенным вплоть до кончиков пальцев.
Если бы все было так просто и ногти могли бы "задохнуться", как тогда объяснить покрытие ногтей лаком или даже банально ношение резиновых перчаток?
Они бы уже давно там задохнулись...
Я в очередной раз поднимаю эту тему, потому что наткнулась на интересное заявление мастера (!!!) о том, что его материал "кислородопроницаемый". Если бы это сказал клиент или просто прохожий, тут никаких проблем, клиенты не обязаны знать все тонкости материалов и процедур. Но почему же мастер рассказывает такое своим клиентам?
На глаза мне это попалось потому, что Катя Усманова, чемпионка по фитнес бикини и просто известная личность написала отзыв о салоне, который она посещает, делая акцент на продукции, которую использует мастер. К Кате никаких претензий нет, наоборот, она делает доброе дело - делится советом со своими читательницами о том, как она наконец нашла решение всех своих маникюрных проблем. Самое страшное то, что многие ее подписчицы послушают ее, потому что увидят на картинке красивые, на их взгляд, ногти. Потому что привыкли доверять ей. Одно дело доверять советам о тренинге и питании, другое дело совершенно другая область - ногтевой сервис. Это ведь могут читать и будущие мастера, которые, возможно, собираются пойти на обучение. Прочитают о том, что есть такая супер технология, которая пропускает кислород через ногти, и подумают. "У них ведь делают ногти даже звезды! Пожалуй, пойду учиться именно на этот материал."
Применение различных маркетинговых трюков в виде красивых слов и названий было и будет всегда в любой отрасли. Введение пользователя в заблуждение, вот это уже не очень честно. Помните рекламу о подсолнечном масле, которое "не содержит холестерин"? Оно и не может содержать холестерин, так как имеет растительное происхождение. Здесь по крайней мере нет никакого обмана, просто подчеркивание существующего факта, рассчитанное на то, что покупатель не разбирается в составе.
В нашем случае это настоящее введение в заблуждение или, второй вариант - простая неграмотность мастера.
Мастера часто жалуются, что клиенты не хотят наращивать ногти или пробовать новые формы, дизайны. Это неудивительно, потому что мифы и слухи рождаются чаще всего не в головах клиентах, а их распространяют сами же мастера!
Коллеги, давайте соблюдать профессиональную этику, не поливать грязью другие технологии лишь потому, что вы с ними не работаете и не рассказывать клиентам байки о том, как ногтям будет хорошо дышаться под вашим материалом.
Приходилось ли вам сталкиваться с историями клиентов о том, как мастер давал им заведомо ложную информацию?
Как вы поступали в таких ситуациях, что говорили клиенту?
Автор Лукша Анастасия
Эта байка скоро займет первое место в рейтинге самых нелепых высказываний в ногтевом сервисе. Я уже давно на нее не обращаю внимание и не встреваю с разговоры, когда слышу нечто подобное. В своих статьях и лекциях, я, конечно же, рассказываю о том, что ногти не имеют органов дыхания. Кислород они получают через кровь, которая поступает по сосудам, расположенным вплоть до кончиков пальцев.
Если бы все было так просто и ногти могли бы "задохнуться", как тогда объяснить покрытие ногтей лаком или даже банально ношение резиновых перчаток?
Они бы уже давно там задохнулись...
Я в очередной раз поднимаю эту тему, потому что наткнулась на интересное заявление мастера (!!!) о том, что его материал "кислородопроницаемый". Если бы это сказал клиент или просто прохожий, тут никаких проблем, клиенты не обязаны знать все тонкости материалов и процедур. Но почему же мастер рассказывает такое своим клиентам?
На глаза мне это попалось потому, что Катя Усманова, чемпионка по фитнес бикини и просто известная личность написала отзыв о салоне, который она посещает, делая акцент на продукции, которую использует мастер. К Кате никаких претензий нет, наоборот, она делает доброе дело - делится советом со своими читательницами о том, как она наконец нашла решение всех своих маникюрных проблем. Самое страшное то, что многие ее подписчицы послушают ее, потому что увидят на картинке красивые, на их взгляд, ногти. Потому что привыкли доверять ей. Одно дело доверять советам о тренинге и питании, другое дело совершенно другая область - ногтевой сервис. Это ведь могут читать и будущие мастера, которые, возможно, собираются пойти на обучение. Прочитают о том, что есть такая супер технология, которая пропускает кислород через ногти, и подумают. "У них ведь делают ногти даже звезды! Пожалуй, пойду учиться именно на этот материал."
Применение различных маркетинговых трюков в виде красивых слов и названий было и будет всегда в любой отрасли. Введение пользователя в заблуждение, вот это уже не очень честно. Помните рекламу о подсолнечном масле, которое "не содержит холестерин"? Оно и не может содержать холестерин, так как имеет растительное происхождение. Здесь по крайней мере нет никакого обмана, просто подчеркивание существующего факта, рассчитанное на то, что покупатель не разбирается в составе.
В нашем случае это настоящее введение в заблуждение или, второй вариант - простая неграмотность мастера.
Мастера часто жалуются, что клиенты не хотят наращивать ногти или пробовать новые формы, дизайны. Это неудивительно, потому что мифы и слухи рождаются чаще всего не в головах клиентах, а их распространяют сами же мастера!
Коллеги, давайте соблюдать профессиональную этику, не поливать грязью другие технологии лишь потому, что вы с ними не работаете и не рассказывать клиентам байки о том, как ногтям будет хорошо дышаться под вашим материалом.
Приходилось ли вам сталкиваться с историями клиентов о том, как мастер давал им заведомо ложную информацию?
Как вы поступали в таких ситуациях, что говорили клиенту?
Автор Лукша Анастасия
Последнее редактирование модератором: