да не переживай так, я тоже сама учусь наращивать ногти, так на меня тут так же налетели, типа иди учись. Да ты права в нашей профессии решаются вопросы посложнее и клиенты и пользователи по глупее, мы же на них не срываемся. Если так на каждого обращать внимания и нервов не хватит.