Чаевые

[СЕКСИ]

тема была похожая,но это не то.модераторы будут ругать все равно.но тема актуальна.знаю что была создана тема "чаевые как благодарность мастеру".но все равно,я хотела бы услышать другой,как их заработать.

 

[anitahelena]

СЕКСИ, хорошо, пусть будет отдельная тема про чаевые. Не везде даже принято платить чаевые. Надо цены устанавливать такие, чтобы тебе не понадобились никакие случайные чаевые. Кто-то даст, а кто-то не даст.
У нас в Ф., например, не принято давать чаевые нигде! Недавно мне пришлось дать 2 евро сдачи - цена такая получилась. Обычно цена у меня или на ноль или на пятерку заканчивается, а тут на восьмерку. Клиентка говорит, да оставь себе. И я не смогла. Даже дико было.

 

[сандра]

хоть на изнанку вывернись,но если человек принципиально не даёт чаевых? нет рецепта как их заработать,всё зависит конкретно от человека-клиента.Спасибо скажут и то хорошо.У меня есть клиенты которые всегда сами оставляют,от сдачи отказываються,а есть случаи -за каждый ноготок торговаться будут.Вот как приучить себя брать чаевые и не испытывать чувства неудобства?

 

[Katrina Koenig]

Мне кажется, что заработать чаевые невозможно (даже очень-очень-очень качественным трудом) - в данном случае все целиком зависит от клиента. Кто-то считает каждую копейку, а кто-то возблагодарит. То же самое. практически, как и с подарками от клиенток - кто-то на праздники подарит, пускай даже мелочь, но приятную а кто-то обойдется словами.
Короче, в стоимость процеуры должны входить эти самые чаевые)

 

[Счастье]

Мне неловко даже думать о чаевых, т.к. цены на услуги не маленькие. Я бы на месте клиентки в нашем салоне тоже ничего бы не предлагала....Хотя подарочки-милые безделушки на праздники и сама всегда делаю клиенткам, и с удовольствием ответные принимаю))))

 

[iriiska]

девочки о каких чаевых вы говорите???????я до сих пор понять не магу...мастера и говорите об этом..надо чаевые устраивайтесь барменами и официантами..будут вам чаевые ,это их пререгатива обычно...но у мастеров устанавливающих цены за свою работу(надеятся на чаевые)большего бреда в своей жизни я не слышала..
можете обижатся ,мне абсолютно по барабану)ничего личного0просто форум))...
но зарубите себе на носу какие чаевые????????уважать себя надо....вы же не даёте чаевые в магазине покупая обувь.сумки и кофточки.....или в продуктовом магазине покупая еду)))

Добавлено через 1 минуту
мало денег-поднимайте цену...я.как то даже сразу меняю мнение о мастерах каторые трындят о чаевых....уж такая я вредина простите.

 

[-Лено4ка-]

Если предлагают - с милой улыбочкой "Спасибо", брать, но чтоб просить чаевые - увольте, не для меня!!!!!!!!!!!!

 

[Milinda]

Не понимаю что плохого может быть в чаевых? причём тут самоуважение (думаю, тут имеет место быть ещё стереотип об обслуживающем персонале)? это же не подаяние, просто человек оценил твою работу дороже цены, стоящей в прайсе. Мне вот приятно, когда оставляют на чай (дело не в деньгах, т.к. этот вид дохода также неожиданно тратится как зарабатывается), это просто дополнительное спасибо и я вижу, что человеку понравилась моя работа, а это всегда приятно
А заработать их, как мне кажется, можно только также как и постоянных клиентов: хорошей работой и человеческими качествами . Хотя согласна со многими, что тут от клиента много зависит, некоторые и не знают, что мастерам можно дать на чай))

 

[Natala]

iriiska.
Отношение к чаевым зависит от страны .В Германии ,например, копилки для чаевых это нормальное явление.В парикмахерских например, возле кассы стоит ряд разномастных копилок и на каждой подписано имя парикмахера. В конторах ,например в администрации города тоже стоят копилки и написано "кафекасса", если с вами культурно поговорили и выдали быстро справочку-можете отблагодарить. В магазинах , где продают одежду, тоже встречаются "кафекассы".
Я живу в Германии еще недолго и еще не привыкла к этому, поэтому еще не созрела, чтобы поставить копилку на свой рабочий стол, хотя немцы дают иногда на чай, для них это норма.
Я не знаю откуда автор этой темы, может у них в стране чаевые-норма, как и в Германии.

 

[anitahelena]

Natala, правильно, стоят эти копилки. А) на них мало кто внимания обращает. Б) туда кидают такую мелочь, что она мастеру на фиг не нужна. И на кофе соберется не очень быстро. Согласна с Ирииской - только цены должны быть отрегулированы.

ЗЫ Девочки, давайте про подарочки здесь говорить не будем, т.к. это отдельная тема - иначе придется эту тему объединять с той.

 

[rybka]

У меня есть одна клиентка, которая всегда дает чаевые. Отказаться невозможно - она их мне как-то в сумку засунула, вот и приходится брать. Обычно это 100рублей, не более. А когда я только начинала работать, делала маникюр тетеньке одной из Германии (она приезжала в гости к родителям), маникюр стоил тогда 45р с покрытием лаком))))), так она всучила мне 500, со словами: сдурела, что ль?))))) В германии, говорит, днем с огнем не найдешь классического маникюра, все делают либо аппаратный, либо безобрезной ватной палочкой))). Были и еще случаи, когда человек делает это от души. Предлагают - отчего не взять?

 

[Алекс]

В Израиле копилочки стоят для различных пожертвований на благие дела, а чаевые дают в салонах за понравившуюся работу. Всё добровольно! Принимать поощрительное вознаграждение однозначно полезно, как для клиента, так и для мастера! Многие работают на процентах или на аренде, это всем известно, что мастер не получает всю выручку. Стыдно другое, ждать "их" и потом кривить личико, если не дали. Было однажды омерзительно видеть, когда в след за ушедшей клиенткой, понеслись словесные помои, да ещё и при других клиентах. И такое бывает...

Добавлено через 58 секунд
К сожалению.

 

[Evgendya]

Чаевые это хорошо! На чаевые же жить можно! Никогда их специально не жду, а если дают, искренне от души благодарю, клиенту ведь приятно, что его знак внимания заметили и оценили.

 

[Алекс]

клиенту ведь приятно, что его знак внимания заметили и оценили

Просто щедрого/благодарного клиента хочется особо обслужить, в этом и заключается полезность для самого клиента!

 

[Norma Jenkins]

девочки о каких чаевых вы говорите???????я до сих пор понять не магу...мастера и говорите об этом..надо чаевые устраивайтесь барменами и официантами..будут вам чаевые ,это их пререгатива обычно...но у мастеров устанавливающих цены за свою работу(надеятся на чаевые)большего бреда в своей жизни я не слышала..
можете обижатся ,мне абсолютно по барабану)ничего личного0просто форум))...
но зарубите себе на носу какие чаевые????????уважать себя надо....вы же не даёте чаевые в магазине покупая обувь.сумки и кофточки.....или в продуктовом магазине покупая еду)))

Добавлено через 1 минуту
мало денег-поднимайте цену...я.как то даже сразу меняю мнение о мастерах каторые трындят о чаевых....уж такая я вредина простите.

ты или лицемеришь или никогда не работала в парикмахерском коллективе..

сфера бытовых услуг ВСЕГДА жила на чаевых и это не то что не зазорно, это похвально и очень прибыльно. хорошо выполненная работа дает доп. заработок. чаевые дают клиенту гарантию на еще лучшее обслуживание.
патологических жлобов этот постулат не касается.

 

[sunie]

Когда дают чаевые всегда говорю спасибо ! Обычно оставляют, когда цена не круглая.....
А ведь давая чаевые, клиент таким образом сам самоутверждается в своих глазах...... Давайте будем давать ему такую приятную возможность!!!

 

[anitahelena]

Здесь речь велась изначально не о парикмахерах, а о мастерах по наращиванию.
И вопрос не стоял о том, что не надо брать чаевые в стране, в которой это принято. Вопрос задавался автором темы "Как заработать чаевые?", что и вызвало недоумение.

 

[Strawberry]

anitahelena, Это финская жадность или принипиальность - почему не принято?))))))) Боятся оскорбить или переплатить?
Вообше на счет цен согласна - они должны быть такими, чтобы не приходилось ждать чаевых - это однозначно. Чаевые - вообще вопрос щекотливый. Для некоторых клиентов - это возможность еще как-то отблагодарить мастера за хорошую работу и показать, что они довольны, а для других - это возмоность проявить свои барские замашки, типа это так круто, что я могу заплатить лишние пару евро. Есть еще одна категория клиентов, когда они, зная, что чаевые вроде как давать принято, да и работой довольны, а у них в принципе денег лишних нет, но они все равно пытаются что-то дать, потому что так принято. Последние 2 варианта, конечно, неприятны и я считаю, что лучше отказаться от чаевых - в первом случае вежливо дать понять, что в подачках не нуждаешься, а во втором обыграть так, что с удовольствием сделал для клиента эту работу, но всё это входит в цену, поэтому он может покинуть ваш салон со спокойной душой. А зарабатывать чаевые - ну это вообще странная формулировка. Только хорошей работой, а там уж клиенту решать.

 

[Аник]

Тут двоякая ситуация: когда в салоне дают чаевые, это неплохо и приятно, не зазорно. А вот дома, если и дают, неловко. Конечно, даже если откажешь, все равно сунут, и ничего не поделаешь, из лучших побуждений. А вообще чаевые в нашей работе необязательны: и так мы счастливы тем, что и денег имеем некоторое количество, и удовольствие от работы. Согласитесь-это и так много...

 

[Nail-Jay]

Чаевые - это не обязаловка. Их нельзя "заработать". Их нельзя выклянчивать. Но если человек оценил ваш труд - оцените и этот его душевный порыв. примите эту благодарность с достоинством (какой бы размер она не имела). Я не умела принимать чаевые, и сама не умела их давать. как трудно впервые мне было сказать приятному и терпеливому парню таксисту: сдачи не надо. но он был так рад и благодарен, что теперь эта фраза не вызывает у меня никакого дискомфорта. если я довольна - я рада отблагодарить человека. и если кто-то желает отблагодарить меня - не отказываю. я найду чем отплатить благодарной клиентке.
и с той и с другой стороны - это порыв души (а не обязанность!!!). и пусть он будет взаимно приятен.