Неприятная ситуация-прошу совета

[Persefonka]

\две недели, как она ходила красивая у вас руки оттуда росли, а потом, оказалось, что не оттуда!

Та нет,это парикмехер орал,что руки не оттуда,насколько я поняла.Эти нахалки как раз довольны работой.Недовольны материалом.

ЗЫ идиотки.

 

[Татьяна Алексеева]

Persefonka, да неважно кто говорит, закидать их тапками!!!
конечно парикмахерша (не люблю такие выражения, но это к ней относится) тоже возмущается, ей же надо как-то себе прикрыть...ну, в смысле выгородить себя, а лучшая защита - нападение. это ж чем надо было намазать, чтоб так все.... ну и походила бы так, ей же все-равно к колтунам не привыкать... прости меня Господи...

 

[Persefonka]

Это да.Колтунами.

 

[Valenta]

это все равно что клиентка после меня пойдет коррекцию сделает у другого мастера .. и претензии по косякам будет предъявлять мне.

Однозначно косяк парикмахера кто красил волосы

 

[evgenia waegner]

По-моему девушка вообще хочет уплаченные Вам деньги за работу вернуть. Бывают такие бессовестные люди.
Вот попался ей повод- пошла она в парикмахерскую и ей там волосы испортили а ты дескать виновата. Пардонте, мадам, как те две недоли до того ходила, всё было нормально, все претензии к парикмахеру, она должна была делать покраску так, чтобы не испортить ей волосы, а какие могут быть к Вам притензии?
Я бы её культурно в Ж... послала. А полицаями пугает, надееться, что испугаетесь.
А вообще конечно я сама не хочу на такую истеричку нарваться, такие ногти сделают- прыщ вскочит, начнёт раздувать историю с разборками, вытрепет все нервы, такое у моей учительницы в ногтевой школе было.

 

[Татьяна Алексеева]

Persefonka, да да, я сначала хотела сказать - закидать колтунами... но ведь за них были деньги оплачены, как за материал, так что даже колтунами жалко!

 

[АннаЛВ]

Ой,девочки,спасибо вам всем за поддержку!Скоро будет звонить,так я хоть смелости наберусь ответить....Никогда не была в подобной ситуации,было всякое конечно,но такооое...Мда,дожив до преклонных лет(смеюсть сижу конечно) не умею отвечать чтоб не нервировали...Всегда все старалась решать по другому,но тут вижу что не выходит...Придется учиться...

 

[Аёна1]

Отвечайте : Нет! ничего не узнавала потому как не видете смысла (я про поставщика). Будет выговаривать претеньзии. Спокойно уверенно уточните предмет претензий к Вам. Обьясните,что работу свою Вы выполнили, барышня получила удовлетворительный результат,отходила гарантийный срок, обратилась к другому мастеру, (что ей там делали,как,Вас вообще не должно волновать)вот и претензии все туда. Вежливо попрощайтесь и кладите трубочку.(это мое видение)Все угрозы пусть оставит бабушке козе!
(была у меня очень похожая ситуевинка,уже проходили мы это)

 

[jaxemelle]

Я согласна с девушками, пусть выставляет счет парикмахеру! Иш какая нахалка ещё и по бокам ей оставь!!! Если у неё своинеухоженные волосы - значит часть вины и а ней! Парикмахер мог попросту перепалить волосы, краской или сильно горячей водой!!!

 

[Татьяна Алексеева]

АннаЛВ, Успехов вам!!! пусть это будет первый и последний случай в вашей практике! ну если что, отправляйте таких правда к iriiska! потом краше своих колтунов для них ничего не будет на свете
фууу, какая я злая....

 

[Galateya]

АннаЛВ,выпейте валерьяночки, напишите на листке бумаги, что будете им говорить и варианты ответов на их хабальство и не волнуйтесь! Посылайте их в сад! Видите, все девчонки за Вас!

зы.а будут про полицию намекать, многозначительно скажите - да я уж сама теперь хочу в полицию на вас заявить...

 

[Аксиния]

блин Вы же не были с ней вместе в парикмахерской, за парикмахером не следили, может она вообще вместо маски какой нибудь раствор для хим. завивки по запарке нанесла? или еще что нибудь что структуру волоса нарушает, вот и случился конфуз, понятное дело парикмахерша орет громче всех чтоб от себя гнев отвести. никому никаких денег не отдавайте, пусть идут в Опу!

 

[Sunnypolli]

У меня была похожая ситуация, только я в роли клиента. Нарастили волосы, через 3 недели пошла красить корни.Парикмахер нанесла краску на всю голову и стала заниматься другим клиентом, естесственно волосы мне пережги, но это пол беды- когда она стала смывать краску, даже не нанесла бальзам или маску!! в процессе мойки мочалила пряди, как будто белье стирает, в итоге у меня на голове образовался огромный колтун. Она стала пытаться на мокрые волосы его распутать, чем только усугубила ситуацию. Вобщем распутывала она больше 2х часов!у меня истерика,а мастер под предлогом перекурить вообще уехала домой,оставив меня с колтуном во всю голову!!! Вобщем я стала грозиться судом, если мне сейчас же все не снимут и не вернут деньги за волосы и работу. итог- я получила компенсацию за моральный ущерб, деньги за волосы и деньги за работу моего мастера. сумма вышла приличная,на след. день я уже ехала к моему любимому мастеру с новыми волосами на наращивание) А вам я советую не сдаваться, уже многие тут сказали- это вина парикмахера!стойте на своем! удачи

 

[Антонио]

АннаЛВ, Девочку можете смело и уверенно послать...ну вы в курсе куда!)))
У меня такие тоже были-понаглее с ними надо. И никаких денег назад не вздумайте возвращать!

 

[Митюша]

Поддерживаю мнение всех тут отписавшихся, гоните их в шею, это не ваша вина. Желаю удачи!!!

 

[Аник]

Вот ведь наглая какая!

Может, они сговорились с парикмахершей? Ничего им не отдавайте!

 

[natalja69]

Ань, я тоже считаю, что пусть она со своим парикмахером разбирается, а та с тобой так разговаривает, чтоб с себя всю ответственность снять, "лучшая защита-это наподение" ты не кричи , а спокойно ответь, что ты знаешь качаство своей работы, понаглее и поувереннее взгляд и вперёд, а полицией пусть пугает, им счас в кризис не до нас. говори, что это твоя подружка, ты с ней поругалась, вот она теперь и гонит маразматичка на тебя, УДАЧИ!!!!

 

[Calikusu]

Анна, хочу тоже вас поддержать. Я, как сама очень чувствительный человек, хорошо вас понимаю.
Клиентка обнаглевшая и бессовестная сверхмеры.
Здесь очевидно даже слепому, что вы не виноваты в испорченных волосах. В чем дело - в уходе, в работе парикмахера - пусть сами разбираются, если им надо. Вы мастер по наращиванию, работу по наращиванию выполнили качественно, консультацию с клиенткой провели. Качество самих волос у изготовителя волос пусть выясняют. Полицией они грозятся...смешные какие. Им тоже можно пригрозить полицией, за клевету и моральный ущерб спросить с них.
Старайтесь больше близко не принимать их вопли.Пусть идут лесом. Держитесь, удачи вам.

 

[Panty]

Просто парикмахерша...сделав и обнаружив косяк...быстро начала на вас стрелы переводить...ну а барышня эта в расстроенных чувствах, по внушению этой парикмахерши врага увидела именно в вас....
Я б вообще перестала на звонки отвечать...пусть с оставшимися ходит - в подарок...и радуется

 

[ledy Di]

Анна удачи!!!деньги не отдавать!
Какие кровососы...((((