АннаЛВ
Постоялец
Девочки,также наращивающие волосы,прошу помочь советом.Попала в ужасную ситуацию.ПРишла ко мне моя клиентка,мы уже какое-то время знакомы.В общем решилась она на наращивание волос.Пришла на консультацию и спрашивает-сколько прядей стоит делать,чтобы была реально грива-я говорю,ну вообще для этого от 100 до 150 наращивают 1 граммовых....В общем заказала она 150-говорит,уж чтоб совсем была роскошь...Волосы я беру в одном и том же месте,ну и как всегда заказала.Расскажу сразу о волосах клиентки-середина лопаток,достаточно тонкие,путаются в колтуны после сна.Сразу скажу-исходя из состояния волос я предупредила ее ,что 150 прядей будет реально много.Ну клиентам иногда если что-то нужно,они готовы выдержать и не такое.Нарастили.Прошло почти 2 недели.Пришла она ко мне позавчера показаться-волосы в отличном состоянии,не спутанные,хотя она говорит,что чесала из все время и пыталась распутать колтуны СВОИХ СОБСТВЕННЫХ волос-вид конечно странный=наращенные красивые,а рядом спутавшиеся свои.Решила она покрасить корни.Пошла в парикмахерскую,покрасила...Звонит мне и ревет-все концы спутались в дреды...Причем-я честно говоря не понимаю-вот весь процесс-покрасили,смыли-все с волосами нормально-нанесли маску-колтун.ПО телефону говорила с ней из парикмахерской-говорит,что спутались они именно в конце..В общем пришла она ко мне в 9 вечера с огромным колтуном на концах....В районе капсул все красиво,все на местах.Ревет -снимайте и возвращайте деньги за все-за волосы и за работу.Я хочу спросить совета-как поступить-сумма немаленькая,получится что я должна вернуть свои деньги-так как волосы куплены,работа сделана.Истерика у обеих и еще ее мама рядом сидит шумит...я снимала бесплатно волосы до 11 вечреа...От нерва подкашивались ноги и от попыток снять....ПО БОКАМ волосы в идеальном состоянии,попросила не снимать их...Кто-то может мне сказать-как такое могло быть,что носила она их 2 недели отлично,а после покраски произошло такое ЧП...Моей логике не поддается то,что свалялась именно задняя часть после маски-боковые все отлично стоят.Впервые в жизни я растерялась и не знаю что предпринять ...Сегодня мне она будет звонить,требует денег...